Votre satisfaction et fidélité nous tenant à coeur, nous avons fait de la notion de Qualité totale notre credo que nous appliquons à tous les niveaux et dans tous les secteurs, selon les normes culinaires et administratives en vigueur, avec une attention très particulière accordée à l'hygiène et à la sécurité alimentaire.

C'est ainsi que la qualité du produit dérive d'une maîtrise des processus d'achat des matières premières, de conservation, de production, de conditionnement et de livraison selon un contrôle qualité très strict basé sur un Système qualité propre à Fadel 1927.

Et cette qualité du produit se conjugue avec la qualité d'un service qui se veut impeccable, tant en ce qui concerne la courtoisie en salle ou au téléphone, la compétence dans le conseil gastronomique, les prestations au comptoir, au salon de thé ou lors des réceptions extérieures.

La Maison Fadel restera toujours attachée à la satisfaction totale de ses clients, de laquelle elle tire sa fierté et sa pérennité, et promet un perfectionnement continu de ses techniques et ressources afin de mieux répondre aux défis d'une alimentation à la fois saine, riche et équilibrée et de contribuer à la meilleure qualité de vie par une gastronomie de qualité.